1999年,Brad Baxter当时是一名机械工程师,在一家名叫Intensa的家居公司从事转椅轮椅的结构设计。作为一名爱猫人士,Brad家养了两只猫咪。Bard有一天着急出门,忘了铲屎,心想问题应该不大。不曾想,等到Bard结束忙碌的一天,回家打开房门时,发现两只猫咪在房间里到处拉翔。这让Bard彻底绷不住了,心情崩溃地开始收拾屋子。
等屋子收拾完,Bard精疲力尽地躺在沙发上休息。两只小猫咪凑过来要蹭蹭,要摸摸也让Bard一下释怀了。此时,一个想法闪过他的脑海:“有没有那种能够电动铲屎的装置?能在我不在的时候自动清洁猫屎。”于是乎,Bard运用他多年的机械结构设计经验,在脑海中构建出一个方案雏形:像旋转木马一样自动转动,靠离心力把猫粑粑甩出猫砂盆。“对!这可太棒了,我觉得行。”
Bard从沙发上坐起,打开电脑开始查阅前人是否有过类似的方案。这一查,就查到了Donald在1995申请的原型机方案,而Donald方案的优越性远超了Bard的想象。兴奋之余,不免让Bard对该专利的实施有了强烈的兴趣。随即经过多次沟通,Bard最终和Donald达成了专利许可协议,Donald作为原型机的发明人,开始着手主导进行原型机商业化的改进方案。
经过一年的研发和改进,Litter Robot的初代产品在2000年问世了。Litter Robot 的一代产品相比原型机最大的改进是采用柔性内胆,使得滚筒倒置时,猫屎更容易脱落。
然而Brad创业初期并不顺利,与大多数同时期的创业者一样Litter Robot 销售手段是通过网页宣传以及热线电话直接面向终端用户销售,销售进度异常缓慢。以致于2001-2005年期间,公司多次资金链发生断裂,险些破产。
看到商机的Bard并没有放弃,在此期间,他把父母的房子二次抵押给了银行,以供公司继续运营,Bard公司的运营策略也不断的改进并吸取教训,开始搭建网站,借助社交媒体,适逢国外网购开始兴起,到了2005年,借助网络视频、产品优良的设计和口碑积累,Litter Robot才实现了盈利。产品甚至上过Ellen show等知名节目,一时名声大噪。究其原因,滚筒式猫砂盆是目前清洁效率最高的电动猫砂盆结构之一,其稳定性和使用成本也非常好。
2005-2012年,由于当时有专利的保驾护航,加上良好的口碑,产品销售势头十分强势,且深受消费者的青睐。
网站分析
Litter robotd品牌创始人想要传达出的理念是:让宠物的生活变得更加美好(Making life with pets endlessly better)。
进入Litter robotd的品牌官网,简直就是爱猫人士的“天堂”。黑白为主色调,官网的模特都比较特别,是各种品类的小猫咪。不要被这些迷惑了,我们来具体看一下官网的关键词。Litter robotd是以自动铲屎的滚筒猫砂机出名的,自然脱不开和:“自动化”、“解放双手”等相关关键字。
我们来具体看看Litter Robot的产品。一个自动的猫厕所的价格几乎和我们日常家用的马桶价格要不相上下。除了优秀的技术,Litter Robot手中还有哪些王牌帮助品牌做到高销量的呢?这不仅仅是因为人们更愿意为宠物花钱。还有就是Litter Robot的运营方面的巧思了。
广告投放
Litter Robot是全平台的投放的广告,包括Facebook,Tiktok,Pinterest, Bing,Google ads等,这些都是热门的社交或者运营品牌口碑会用到的软件。另外Litter robot还用了其他的广告形式,在国内出海很少见到的推广方式有Appnexus,the tradedesk,tatari&Talkable,看看他们的介绍这几个我之前也很少见到这也是研究分析本土企业的好处之一,总有一些营销手段跟国内出海有些区别的。感兴趣的小伙伴可以留言讨论。
另外Litetr robot也是非常鼓励内容性的联盟客去推广,对于coupon/子联盟等不是特别欢迎,内容性的联盟客确实大家都需要的除了带货之外最重要的是还能产生很多PGC或者UGC的内容。
目前的付费广告转化越来越贵,布局多渠道的流量玩法就显得越来越重要,降低对广告的依赖,即便是遇到广告账户被封的情况下,有其他的流量渠道补充进来,也不至于太过被动,我觉得联盟渠道就是一个非常不错的流量。如果大家有对联盟比较感兴趣的小伙伴可以多交流。
联盟营销是一种按效果付费的互联网营销方式,商家(merchant/advertiser)通过返佣的形式吸引其他站点(affiliate/publisher)加盟,将商家广告放在自己的网页上,如果顾客(consumer)通过这些广告进入商城且产生购买行为,商城将按照一定的规则返佣给加盟站点。
按照类别可以分为全球性的和区域性的,比如 AWIN, Shareasale, CJ, Linkshare 等,区域的联盟有 Webgains, Tradetracker 等欧洲比较强势,所以在入驻联盟平台之前要选好相对应的联盟平台。另外还可以分为自营联盟以及第三方联盟
从上面来看,litter robot在流量布局也是多元化,除了直接的Google/facebook/bing等直接买量外,还有也加入Pepperjam的联盟以及一些DSP,Native原生广告/口碑Referral Marketing等,对于我们出海的品牌卖家也是个很好的参考跟学习,布局多元化的流量渠道。
跨境电商运营
从Litter Robot的网站中,我们能看到关于Litter Robot的猫咪自动清洁垃圾箱有着90天的试用期。一般的品牌的保障期都是设置在30天。关于这点上面的巧思不只是表面上简单的为客户着想,增加用户的利益且无形之间增加了,品牌产品与用户之间的相处时间,让实用和磨合的时间变长,其实能给这个品牌带来更多的客单和良好口碑。
接下来从Similarweb来看看litter robot的流量结构情况
月PV 85.1万,月UV 60.5万,可以有很多的老用户多次访问,用户粘性跟交互做的非常不错,流量主要集中在移动端,占据70%的流量,优化好移动端的友好访问对于我们出海的卖家也是非常有必要的。
从流量趋势来看,今年4月份的时候流量涨了很多,其主要市场US,CA&UK流量增长变化也很大尤其在加拿大变化80%多
从流量价格看,Organic跟Direct流量占比较高,两者加起来将近接近70%左右,尤其是Organic的流量占比45%以上,在SEO/关键词布局/外链等做的非常好,付费搜索占比较低,流量结构非常的健康,看国外很多的独立站其实流量结构都相对健康付费流量的占比较低,自然流量跟直接流量占比较高,这点确实是我们需要非常学习的地方。
Social端流量Facebook的占比较高,主页有接近17万的用户,其次是Youtube跟reddit, 用Google site指令查看在facebook上谷歌收录5.3万次,youtube收录5.2万次,reddit收录4.7万次, Reddit说我们很少触及的一个营销平台,但其实是不可忽略的一个打造品牌流量的洼地。
Litter robot跟cats类最大的垂类Youtube KOL allaboutcats保持深度合作,每次样品出新都会找到allaboutcats去评测,allaboutcats是非常非常垂类的猫类KOL,非常具有权威性整体的观看量互动率等都非常稳定,用户粘性非常强,对于做猫类宠物的卖家能够邀请到allaboutcats评测对于提高产品背书是非常有必要的。另外媒体这块比较大的Goodhousekeeping,uncrate.com以及thesprucepets.com等带来了很多的referral引荐的流量
从Similarweb看到的Litter robot的用户画像以及兴趣爱好,常访问的一些网站,整体受众集中在25-44之间。
从Search来看大部分是Organic的搜占据76%,主要搜索引荐是Google,其次是Duckduckgo,bing等,主要是Regular search,其次是Shopping跟图片搜索。
Top organic kws主要还是来自品牌名以及产品系列名字,top paid kws主要是品牌名以及self cleaning litter box,automatic cat litter box
从similarweb来看,每月的搜索广告花费在18.1万USD以及文案跟PLA广告,另外Litter robot投放了大量的youtube贴片广告以及facebook的视频广告,可以用相对应的spy工具去看看这里就不做过多展示了。
用spyfu可以看到在投放的paid search kws有2,232个,主要还是集中在品牌词, litter box,automatic以及self cleaning等.
从Sermush工具看Organic Search Traffic 72.6K,Paid Search Traffic 43.5K, backlinks73.1K,关键词排名top 50的除去品牌词之外,一些常见的self cleaning litter box,litter box以及automatic cat litter box等排名也都比较靠前,seo做的也相对很好
从Meltwater来看看litter robot的外围舆论情况,过去一年被听到了21.3K次,可以很明显看出有3个峰值2021.8月, 2021.12以及2022.5, negative负面占到15%左右也算是比较高的了,positive占到19%. Negative主要被提到了790次,主要集中在price,waste,dust,clumps money等
常用的hashtag,top twitter authors/blog/forum等
Litter-Robot是目前在市场上评价最高,最有效的自动铲屎机,通过旋转和重力的组合,轻松地将猫的排泄物与干净的猫砂分开。在猫上完厕所后,等待3/7/15分钟后自动把排泄物清洁进抽屉中,并且附带碳滤片吸附气味但目前国内品牌出海petkit以及choubox等智能猫砂盆也有非常亮眼的表现。
整体而言Litter robot就主要做智能猫砂盒也是单品类SKU,在营销渠道布局上也是多元化,除了常见的Google, facebook, bing等付费买量之外, 在泛娱乐这块Tiktok也都有在开始逐渐布局,从而触达更为年轻的受众, 营销DSP平台以及原生广告Native, 博客论坛社媒/评测以及联盟等方面上都多有布局。
总结下来Litter robot值得我们学习的地方有以下三点:1.博客页面众多,产品详情页介绍丰富,网站品牌粘性强。直接流量接近40%,表明网站具有很强的粘性用户,回购率高。2. 网站通过SEO获得10万多个关键词排名,说明很多热度高的大词排名靠前,每月可获得11w+免费的自然流量。在推广中,60%的搜索流量绝大部分来自于谷歌搜索。3. 快消产品可以通过例如Facebook、Reddit等社媒平台孵化出大量粘性粉丝,增加回购率。运营可多元化发展
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